সাধারণ জিজ্ঞাসা (FAQ)
অ্যাপটি কি নিরাপদ?
হ্যাঁ, আমাদের অফিশিয়াল ডোমেইন থেকে ডাউনলোড করা অ্যাপটি সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা ব্যবহারকারীর তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে উন্নত এনক্রিপশন ব্যবস্থা ব্যবহার করি।
কোন কোন ফোন সাপোর্ট করে?
Richville অ্যাপটি সাম্প্রতিক অ্যান্ড্রয়েড এবং আইওএস (iPhone) ভার্সন সমৃদ্ধ প্রায় সব স্মার্টফোনে সাপোর্ট করে।
এটি গুগল প্লে স্টোরে নেই কেন?
গুগল প্লে স্টোরের কঠোর পলিসির কারণে রিয়েল-মানি ক্যাসিনো অ্যাপগুলো অধিকাংশ মার্কেটে সেখানে পাওয়া যায় না। তাই আমরা অফিশিয়াল সাইটের মাধ্যমে সরাসরি ডাউনলোড সুবিধা প্রদান করি।
আমি অ্যাপটি কিভাবে আপডেট করব?
অ্যাপ আপডেট করার জন্য আমাদের অফিশিয়াল ডাউনলোড পেজে ভিজিট করুন। নতুন ভার্সন উপলব্ধ হলে আপনি অ্যাপের ভেতরেই নোটিফিকেশন পাবেন।
আইফোনে কি এটি ব্যবহার করা সম্ভব?
হ্যাঁ, আইফোন ব্যবহারকারীরা আমাদের ওয়েবসাইট থেকে নির্দেশিকা অনুসরণ করে খুব সহজেই অ্যাপটি ইনস্টল করতে পারেন।
অ্যাপটি কি অনেক ডাটা খরচ করে?
আমাদের অ্যাপটি ডাটা অপ্টিমাইজড, তাই এটি সাধারণ ব্রাউজিংয়ের মতোই ডাটা খরচ করে। তবে লাইভ গেম খেলার সময় স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগের প্রয়োজন হয়।
ইনস্টলেশন ব্লক হলে কি করব?
অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে 'Unknown Sources' থেকে অ্যাপ ইনস্টল করার অনুমতি দিতে হবে। আইফোনের ক্ষেত্রে ট্রাস্ট সেটিংস চেক করুন।
আমি কি একই অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারি?
হ্যাঁ, আপনার ওয়েবসাইট অ্যাকাউন্টের ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে আপনি অ্যাপেও লগইন করতে পারবেন।